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■予約の払戻■1/2

・払戻について
・払戻についての注意事項
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■払戻について■
▼インターネットから払戻(WEB乗車券)

ハイウェイバスドットコムで出来る払戻はWEB乗車券のみになります。払戻には解約手数料がかかりますのであらかじめご了承下さい。
払戻を行う場合には、「予約済みの方」のメニューから入っていただき、「決済完了」している乗車券の詳細画面から「決済後解約」のボタンを押して手続きを行ってください。解約には、決済を行った時と同じクレジットカードが必要となりますので、あらかじめご用意ください。
なお、払戻には受付期限がございますので、お早めにお願いします。詳しくはPC版ハイウェイバスドットコムにてご確認下さい。


▼窓口での払戻(窓口乗車券)

窓口で出来る払戻は、窓口で決済した乗車券のみになります。
各窓口の情報は「運行会社窓口一覧」からご確認ください。


▼ウェルネットコールセンターからの払戻(コンビニ)



「コンビニ決済」の場合は、ウェルネットコールセンターで払戻受付を行います。
詳しくは下記のご連絡先でご確認ください。



コンビニ決済後の解約 お問い合わせ先
ウェルネット株式会社
011-809-3300
〒004-0015 札幌市厚別区下野幌テクノパーク1丁目1-15 (24時間受付)