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新着情報

2018/03/09 重要なお知らせ ハイウェイバスドットコムでクレジット決済ができないお客様へ

  

iPhoneのSafariをご利用の一部のお客様からハイウェイバスドットコムでクレジット決済できない、またはメールアドレス欄に会員IDが表示されている、とのご連絡を頂いております。

このような場合は、下記の通り、設定変更をして頂きますと事象が解決でき、クレジット決済ができるようです。

 

○アクセス履歴とWebサイトデータを削除します

  ①ホーム画面の「設定」をタップします

  ②Safariをタップします

  ③「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します

  ④「消去」を押す

  ⑤再度、ハイウェイバスドットコムを立ち上げ、クレジット決済を行ってください

 

○自動入力設定を変更します

  ①ホーム画面の「設定」をタップします

  ②Safariをタップします

  ③一般の「自動入力」をタップします

  ④「ユーザ名とパスワード」をOFFにします

  ⑤「クレジットカード」をOFFにします

  ⑥再度、ハイウェイバスドットコムを立ち上げ、クレジット決済を行ってください

 

上記のどちらを行ってもクレジット決済ができない場合は、Safari以外のブラウザでハイウェイバスドットコムにアクセスして頂くか、お使いの携帯会社、またはApple社サポートセンターへお問合せください。