平素より、福岡~東京(新宿)線(はかた号)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年10月1日ご乗車の予約より、下記の通り予約およびお支払い方法が変更になります。
1. 予約・お支払い方法の変更開始時期
2023年10月1日以降の運行便の予約から
2. 予約・お支払い方法
10月1日以降の便の予約から、下記の通りお支払い方法が変更になります。
①WEB予約後、クレジットまたはキャリア決済をご希望の場合
ご予約後、クレジット決済またはキャリア決済を選択いただき、即時決済となります。
(決済後に予約取消をされる際は、取消手数料がかかりますのでご了承ください)
②WEB予約後、コンビニ支払いをご希望のお客様
ご予約後、ご予約日中(ご予約日の23時59分まで)に、コンビニ店舗にてお支払いとなります。
ご予約日がお支払い期限(決済期限)となり、ご予約日の翌日には予約が自動キャンセルされますのでご注意ください。
(自動キャンセルされた予約を決済または復活させることはできません)
③電話予約後のお支払い
電話予約後のお支払いは、運行会社窓口でのみお支払いが可能です。
ご予約の際、窓口でのお支払い期限をご案内いたしますので、期限までに窓口でお支払いください。
(お支払い後、乗車券をお渡ししますので、乗車時に乗務員にお渡しください)
④直接窓口でご予約とお支払いの場合
直接窓口でご予約の際は、空席がある場合に限り、お支払い後に乗車券をお渡しいたします。
(払戻しは、購入した窓口でのみお取り扱い致します)
3. お支払い期限について
ご予約の際、お支払い期限が設定されますので、期限までにお支払い手続きをお願いいたします。
WEBでクレジットまたはキャリア決済された場合は、必ず、WEBサイト上で予約照会いただき、ご予約が確定されているかご確認ください。
(決済後、お支払い完了メールが配信されますので、併せてご確認ください)