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2020/11/18 Webサイト利用に関するお知らせ 年末年始のご予約に関するご案内(ハイウェイバスドットコムからのお知らせ)

1.年末年始のご予約に伴うアクセス集中についてのご注意
2.「決済期限」に関するご案内
 
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1.年末年始のご予約に伴うアクセス集中についてのご注意
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11/25(水)から12/4(金)までは、年末年始の12/25(金)から1/4(月)までのバスのご予約のためアクセスの集中が予想され、非常にログインしづらい状況となる可能性があります。
また年末年始期間乗車分のご予約を検討されている方は、ご予約の際は、以下の点にもご注意ください。
・最新の運行計画については、ご乗車になる路線を運行している運行会社のホームページまたは予約センターでご確認ください。
・例年、誤ってご乗車日をお間違えになりバスを予約されてしまうケースが発生しています。
日付等の予約内容を「確認」画面や予約時に送付する予約完了メールでご確認ください。
誤って予約されご利用されなかった場合、払戻しには応じられませんのでご了承ください。
 
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2.「決済期限(お支払い期限)」に関するご案内
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ご予約されるバスの運賃には、決済期限(お支払い期限)が設けられているものがあります。
決済期限までにお支払いをされない場合は、予約が自動キャンセルされますのでご注意ください。
(自動キャンセルされたご予約を戻すことはできません)
ご予約完了時に表示される決済期限をご確認していただき、期限までにお支払いを完了していただきますよう、お願いいたします。
決済期限は、予約内容を「確認」画面や予約時に送付する予約完了メールでもご確認いただけます。
(未決済の場合には、決済期限前日に「お支払い期限前日のお知らせ」メールが届きます)
 
※各種メールの受信設定は、こちらでご確認ください。
 
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ハイウェイバスドットコム 運営事務局
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