決済期限について
決済期限とは
早期決済割引プランや一部の路線において設定されているお支払い期限のことを指します。
決済期限のある運賃プランや路線をご予約された場合、ハイウェイバスドットコムのトップ画面にございます「予約済みの方」ボタンより入っていただきますと、
「予約内容確認画面」に決済期限が記載されております。
記載されている日時までに必ず決済(お支払い)を行っていただきますようお願いいたします。
決済期限までに決済(お支払い)をされないと、予約がキャンセルされる場合があります。
また、自動でキャンセルがされない場合でも、窓口決済とバス車内での決済以外の決済(お支払い)ができなくなります。
決済期限までに決済を行なわなかった場合について
① 予約の自動キャンセルが行なわれないプランや路線をご予約の場合
決済期限までにお支払いをされなかった場合には、インターネットやコンビニでのお支払いができなくなります。
窓口やバス車内での現金でのお支払いは可能ですので、バスご乗車の際にお支払いいただきますよう、お願いいたします。
② 予約の自動キャンセルが行なわれるプランや路線をご予約の場合
決済期限を過ぎますとお客様の予約はキャンセルとなります。
再度、ご予約をとり直していただきバスにご乗車いただきますようお願いいたします。
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予約の自動キャンセルについて
決済期限までにお支払いをされない場合、お客様のご予約が自動的にキャンセルになる路線やプランがございますのでご注意ください。もし予約が自動キャンセルとなってしまった際には、再度ご予約をお取り直しいただく必要がございます。
早期決済割引プラン等、自動キャンセル後には再度の予約ができない場合もございます。
<通常運賃を含むすべての運賃プランで自動キャンセルが適用される路線>
例:水戸・ひたちなか・東海・日立~仙台線
東京・新宿~徳島・阿南線
福岡・北九州~東京(新宿)線(はかた号)
福岡~大宮線(ライオンズエクスプレス号)
名古屋~福岡線
ほか
<運賃プランによっては決済期限が設けられている路線およびプラン名>
例:新宿~名古屋線 早期決済割引プラン
八王子・新宿・横浜~高松・丸亀線 早売7
福岡~鹿児島線(桜島号) WEB割プラン
WEB早割プラン
福岡~宮崎線(フェニックス号) WEB割プラン
席割プラン
超席割プラン
ほか
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決済期限の表示箇所について
決済期限は、「予約内容確認画面」に表示されておりますので、内容を確認の上、期限までに決済(お支払い)をしていただきますようお願いいたします。
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「予約内容確認画面」